| V Tiger
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Il sistema CRM è un software completamente integrabile con i vostri programmi gestionali contabile, per la gestione commerciale dei clienti.
Il CRM permette di tracciare tutte le attività fatte con il cliente, dalle semplici telefonate al volume di fatturato agli ordini e preventivi, analizzando le performance delle varie iniziative commerciali.
Inoltre con il CRM si riesce a dare risposta alle richieste del cliente in tempo reale, in quanto immediatamente disponibili.
Questo per ottimizzare i tempi ed abbattere i costi commerciali, e offrire un servizio al cliente innovativo che i vostri concorrenti spesso non hanno.
| Gestione Forza Vendita |
Gestione Servizio Clienti |
Gestione Marketing |
Gestione Lead |
Gestione richieste/reclami |
Gestione Campagne Marketing |
| Gestione Contatti e Aziende |
Gestione Documentale |
Invio Email per Gruppi |
| Gestione Opportunità |
Gestione Area Riservata Clienti |
E-mail Template |
| Gestione Preventivi |
Base Documentale Online |
Template per stampa unione lettere ai clienti |
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| Gestione Prodotti/Servizi in Catalogo |
Gestione Attività |
Estensioni |
Catalogo Prodotti |
Appuntamenti, Incontri, Compiti |
Webmail interna |
| Listini |
Eventi Ricorrenti |
Integrazione con Outlook |
| Gestione Fornitori |
Calendario Condiviso |
Integrazione con Office |
| Ordini di Acquisto |
Storico Attività |
Integrazione con Thunderbird |
| Ordini di Vendita |
Notifica Email |
Portale Clienti |
| Fatture |
Note |
RSS Feed |
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| Report e Grafici |
Strumenti di Amministrazione |
Security Management |
Valori Chiave |
Personalizzazione Campi |
Gestione Utenti |
| Customizzazione Report |
Gestione Menù a Tendina |
Profili |
| 20 Report Precompilati |
Personalizzazione Videate |
Ruoli |
| 20 Grafici Precompilati |
Personalizzazione Aree |
Gruppi |
| Esportazione Report in PDF, EXCEL |
Personalizzazione Valuta |
Controllo Accessi per singolo utente |
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| Merak
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Il Mail Server Professional costituisce il componente principale dell'intero sistema di comunicazione, progettato in conformità con gli standard Internet, dotato di connettività DB, integrazione Active Directory, servizi dotati di protezione SSL, supporto per sistemi multiprocessore, server OpenLDAP, load-balancing, DNS SmartCache e molto altro.Basato sulla consolidata tecnologia di Merak, IceWarp Server è robusto, ricco di funzionalità ed estremamente facile da gestire. Sul mercato da oltre 8 anni, si è evoluto in una piattaforma di comunicazione elettronica completa, comprendente:
* Servizio di posta elettronica sicuro
* Antivirus e antispam integrati
* Accesso web alla posta elettronica
* Funzionalità di collaborazione con plug-in per Outlook
* Sincronizzazione dei dispositivi wireless e agende web
* Messaggistica in tempo reale
* Telefonia IP con gateway PSTN
* Web server incorporato
* Scambio file
Inoltre:
* Motore ad altre prestazioni, dai requisiti minimi e facilmente scalabile
* Autenticazione unificata per tutti i servizi
* Ripartizione di carico, servizi distribuiti e funzionalità di alta disponibilità
* Massima compatibilità
* Molteplici opzioni di integrazione con il sistema
* Interfaccia di amministrazione unificata e intuitiva
* Supporto Unicode completo in tutti i sottosistemi
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